Geen voorgemaakte pakketten, maar op maat samengestelde SLA's.
Wij begrijpen dat geen enkel bedrijf hetzelfde is. Daarom bieden we meerdere SLA-niveaus aan, van standaard best-effort ondersteuning tot uitgebreide servicepakketten met gegarandeerde reactietijden, 24/7 monitoring en prioritaire behandeling van incidenten. Zo heb je altijd de zekerheid die je nodig hebt.
Met een heldere SLA weet je precies waar je aan toe bent. Onze service levels dekken alles van reactietijden en oplostijden tot specifieke afspraken over onderhoud, updates en beschikbaarheid. Zo bieden we maatwerk dat aansluit op jouw behoeften en zorgen we voor maximale continuïteit.
.svg)
.svg)